Maak een afspraak
Gedaan met wachten. Wij wachten op u! Heel wat zaken kan u online regelen. Moet u toch naar het gemeentehuis komen, dan heeft u meestal een afspraak nodig.
- Waarvoor heb ik een afspraak nodig?
- Waarvoor heb ik geen afspraak nodig?
- Hoe maak ik een afspraak?
- Afspraak annuleren of verplaatsen
- Afspraak met burgemeester en schepenen
Waarvoor heb ik een afspraak nodig?
- Aanvraag en afhaling vreemdelingenkaart, E, E+, F en F+
- Akten en attesten aanvragen
Voor sommige attesten van de dienst burgerzaken kan u ook gratis en online een uittreksel aanvragen via Mijn Dossier. U moet dan wel over een geïnstalleerde kaartlezer beschikken en uw e-ID bij de hand houden.
Opgelet: Akten en attesten afhalen, kan zonder afspraak. - Geboorte aangeven, kind erkennen, naam veranderen
- Gendertransitie
- Niet-Belgen: aankomstverklaring, inschrijving, vreemdelingenkaart…
Opgelet: Verblijfskaart afhalen, kan zonder afspraak. - Inkijken openbaar onderzoek
- Overlijden aangeven, wilsbeschikking, orgaandonatie, euthanasie
- Grafvergunning aanvragen, info over begraafplaatsen
- Reispas aanvragen, reistoelating minderjarige
Opgelet: om slechts 1 reispas aan te vragen of om de reispassen af te halen, is geen afspraak nodig. - Rijbewijs A, C, D, E aanvragen
Opgelet: afhalen van rijbewijzen en aanvraag rijbewijs B kan zonder afspraak - Stedenbouwkundige info, bouwvergunning, bouwovertreding of leegstand melden, conformiteitsattest aanvragen, klacht woningkwaliteit, inkijken vergunning…
- Trouwen en wettelijk samenwonen
- Referentieadres, gedeeld verblijf opgeven
- Welzijn en zorg (info over premies, hulp bij aanvragen…)
- Afspraak met de vrijetijdsconsulent of iemand van het evenementenloket
Waarvoor heb ik geen afspraak nodig?
U kan aan het onthaal in het gemeentehuis terecht voor
- Aangifte adreswijziging
- Afgifte attest polio
- Afschrift uit het strafregister
- Bewijs nationaliteit Belg of bewijs samenstelling van gezin
- Bewijs van leven of van woonst
- Aanvraag en afhandeling E-Id en Kids ID
- Verlies of diefstal van E-Id en nieuwe codes voor de E-Id
- Defecte chip van de E-Id
- Aanvraag en afhaling reispas en reistoelating minderjarigen
Opgelet: wanneer u meerdere reispassen tegelijk wilt aanvragen, heeft u wel een afspraak nodig. - Aanvraag en afhaling (voorlopig) rijbewijs B
- Valideren attest deeltijds werkloos
- Voor eensluidend verklaard afschrift
- Wettigen handtekening
- Stedenbouw: indienen bezwaar vergunning
- Aanvraag inname openbaar domein
- Tussenkomst voor telefoon en pedicure
- Incontinentiepremie aanvragen
- Meldingen
- Afhalen stratenplan, stickers 'geen reclame en/of gratis pers', stickers 'Huisdier in het gebouw'
- Indienen aanvraag openbaarheid van bestuur
- Aankoop pmd-zakken, roze zakken, keukenafvalbakjes, B-bonnen, toeristische kaarten, Kattestroof T-shirt...
- ...
Als u twijfelt, informeer via tel. 016 49 99 99 of onthaal@bertem.be.
Hoe maak ik een afspraak?
- Online
Onze website is veruit de meest geschikte plek om een afspraak te maken. U ziet meteen welke tijdsblokken nog vrij zijn, zodat u het tijdstip kan kiezen dat u het best past. - Op tel. 016 49 99 99
Lukt het u niet rechtstreeks via de website, dan kan u ook telefonisch een afspraak maken. - Aan de onthaalbalie
Ten slotte kunt u bij onze medewerkers van de onthaalbalie terecht. Ook zij kunnen voor u een afspraak vastleggen op een moment dat u past.